Politique d'annulation

Politique de Réservation Les réservations se font en ligne via maximelacharite.com et doivent être confirmées par un paiement ou un dépôt. Un email de confirmation est envoyé après validation. Toute réservation est nominale et non transférable, sauf accord préalable. Politique d’Annulation et de Modification Annulation gratuite jusqu’à 2 jours avant la date prévue. Passé ce délai, 30% du montant sera retenu ou la prestation sera facturée en totalité. Toute demande de modification doit être faite au moins 2 jours à l’avance, sous réserve de disponibilité. Politique de Liste d’Attente Si un service est complet, les clients peuvent s’inscrire sur une liste d’attente. Dès qu’une place se libère, une notification est envoyée par email/SMS. Les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi, avec un délai de réponse de 6heures avant d’être offertes au suivant.

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